Fermeture d'un compte Twint

Comment supprimer votre compte BCJ TWINT ?

Pour supprimer définitivement votre compte BCJ TWINT, veuillez contacter notre service client au 032 465 13 01. Après votre identification via notre service client et votre notification indiquant que vous ne souhaitez plus utiliser l'application BCJ TWINT et ses services, votre compte sera désactivé et vous pourrez supprimer l’application de votre smartphone.

Les données personnelles stockées à la BCJ seront supprimées ou anonymisées dix ans après la fin de la relation commerciale - dans la mesure où cela est techniquement possible. Sont exclues les données qui doivent être conservées pendant une période plus longue par la BCJ afin de remplir ses obligations légales. La suppression de l'application BCJ TWINT sur votre smartphone ne supprime pas automatiquement vos données personnelles de la BCJ.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de l'application BCJ TWINT sous Conditions d'utilisation de l'application BCJ TWINT et des informations sur la protection des données à la BCJ sous Informations légales.