Restez vigilants ! Les arnaques par téléphone sont en recrudescence actuellement, principalement les faux services d’assistance Microsoft. Soyez prudents et lisez nos conseils pour éviter les problèmes.
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Le porte-monnaie digital de la Suisse.
Le domaine bancaire et de l’administration vous attirent ? Vous faites preuve d’initiatives et de beaucoup de rigueur ?
Afin de renforcer nos effectifs au sein du service Administration des clients et des paiements, nous sommes à la recherche d’un-e
Collaborateur-trice administratif-ve à 80-100%
En votre qualité de collaborateur-trice administratif-ve, vous contrôlez et veillez à la bonne constitution des dossiers clients, notamment vérifiez l'intégralité et la cohérence des documents conformément aux règlementations en vigueur. Vous saisissez, contrôlez et validez les données nécessaires dans le système informatique et procédez à la numérisation et à l'archivage des documents selon les directives en vigueur. Enfin, vous procédez à la commande des produits clients (eBanking, cartes, etc.). Vous êtes également en charge de la hotline interne et externe à la Banque.
Profil recherché :
CFC d’employé-e de commerce ou formation administrative de niveau équivalent ;
Expérience dans un rôle administratif, idéalement dans le secteur bancaire ;
Connaissance des réglementations applicables au domaine bancaire suisse, un atout ;
Maîtrise des outils informatiques et produits digitaux ;
Capacité à résoudre des problèmes récurrents avec des directives standardisées ;
Flexibilité, rigueur et prise d’initiatives ;
Esprit d'équipe et de coopération, autonomie ;
Connaissances en allemand et/ou en anglais sont un atout.
Lieu de travail : Porrentruy et Delémont.
Entrée en fonction : 1er septembre 2025 ou à définir.
Nous vous offrons l’opportunité d’un emploi stable et enrichissant au sein d’une équipe jeune et motivée, des outils de travail performants, des possibilités de formation continue et des instances de décision locales.
Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter Mme Marion Goetschi, responsable du service Administration des clients et des paiements, au 032 465 13 59 ou par mail à marion.goetschi@bcj.ch.
Prêt-e à relever le défi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet (y compris certificats de travail) au format PDF par mail uniquement à rh@bcj.ch d’ici le 13 avril 2025.
